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Spielstätten & Veranstalter

Top-Performance von Angebot bis Zugabe

Von den größten Tourneen und Konzertspielstätten bis zu den intimsten Clubs – Wir steigern Ihre Ticketverkäufe, Ihren Umsatz und bieten Ihren Fans ein wahres Service-Erlebnis.

Veranstalterservice

Ticketmaster.de

Wir richten für Sie den Ticketvorverkauf über unser Ticketsystem MNX ein. 
Unsere geschulten und erfahrenen Mitarbeiter im Veranstalterservice stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Nutzen Sie den besonderen Service von Ticketmaster und profitieren Sie von den vielen Vorteilen:

Step by step zum erfolgreichen Ticketvertrieb:

  • Melden Sie Ihre Veranstaltung bei uns an.
  • Eine zeitnahe und umfassende Anlage Ihrer Tickets erfolgt im Anschluss.
  • Sie erhalten Ihre Tickets zur Freigabe als PDF und bestimmen den Vorverkaufsstart.
  • Der Verkauf der Tickets erfolgt im Internet über www.ticketmaster.de, die Ticket-Hotline, angeschlossene Partnerwebseiten (inkl. Facebook) sowie über ein bundesweites Netz von Vorverkaufsstellen.
  • Sie haben durch einen individuell eingerichteten Zugang jederzeit online den Überblick über den aktuellen Verkaufs-Status durch unser Veranstalter-Backoffice.
  • Rapporte und Abrechnungen können angefragt, aber auch jederzeit unabhängig von uns online erstellt und gedruckt werden.

Hier können Sie sich das Einrichtungsformular herunterladen. Einfach ausdrucken, ausfüllen, faxen oder einscannen – fertig. Andernfalls können Sie das Formular auch online ausfüllen und direkt per E-Mail an uns senden. Sollten Sie Hilfe beim Ausfüllen des Formulars benötigen - wir sind für Sie da. Um das Formular direkt online ausfüllen zu können, benötigen Sie die aktuelle Version des Adobe Acrobat Readers, die Sie sich hier herunterladen können.

Nutzen Sie diesen besonderen Service von Ticketmaster und kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Sie!

Ein Ticketsystem für alle Events

MicroFlex

Nutzen Sie Microflex (MNX) als Systemkunde. Sie können dann selbst Ihre Veranstaltungen anlegen, kopieren, den Vorverkauf steuern, die Tages-/Abendkasse und die Einlasskontrolle durchführen. Veranstaltungen können mit einem Assistenten in acht Schritten angelegt werden oder auch einfach von anderen Veranstaltungen kopiert werden. Bei der Preisgestaltung stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen: Preiskomponenten, Gebühren: prozentual oder absolut, Refundierungen, Preisbestandteile für unterschiedliche steuerbegünstigte Organisationen, dynamische Preistabellen für Verkaufszeiträume mit unterschiedlichen Preisen. Nutzen Sie unsere Standard-Ticketlayouts und passen Sie sie ggf. an Ihre Bedürfnisse an. Während des Vorverkaufs können Sie die Vertriebskanäle individuell steuern („wann darf wer welche Tickets zu welchem Preis verkaufen?“). Mit dem webbasierten Reporting können Sie jederzeit den Verkaufsstand in Echtzeit abrufen, die Kundenbestellungen einsehen, Kassenberichte generieren und auf viele weitere Berichte zugreifen, diese nach Ihren Vorgaben anpassen und automatisiert per E-Mail versenden lassen.

CRM, Marketing
Sie wollen Ihre Kundendatenbank erweitern und für Ihr Direktmarketing nutzen? MNX unterstützt Sie auch dabei. Legen Sie Ihre individuellen Kundenmerkmale und Kundengruppen an, die dann automatisch verkaufsbegleitend gesetzt und gepflegt werden. Nutzen Sie MNX, um Mailings und Kampagnen auf diesen Daten aufzusetzen und den Erfolg von Ticketaktionen zu messen.

Gezielte Kampagnen helfen, die richtigen Kunden zu erreichen

Messenger

Unser leistungsfähiges E-Mail-Tool für Ihre Marketing-Kampagnen. Segmentieren Sie direkt Ihre Kunden, verbessern Sie die Conversion beim Ticketverkauf mit A/B-Tests, erstellen Sie maßgeschneiderte Inhalte und erreichen dadurch eine optimierte Zustellung. 

Das Wichtigste ist jedoch: überwachen Sie Ihre Kampagnen und überprüfen Sie die Ausrichtung Ihrer Marketingstrategie. Dürfen wir Ihnen mehr erzählen?

Erhalten Sie eine 360° Sicht für einen intelligenteren Einblick

Lernen Sie Ihr Publikum kennen

Wir bieten Ihnen einen tiefen Einblick in die Welt Ihrer Kunden und stellen Ihnen demografische und Lifestyle-Profile zur Verfügung: 

Kennen Sie Ihre Kundendaten - verstehen Sie Ihre gesamte Kundenbasis eines Künstlers, einer Veranstaltungsstätte oder eines Events

Kampagnenmanagement - überwachen Sie die Effektivität von Marketing-Kampagnen während des Vorverkaufs 

Chancen - identifizieren und gewinnen Sie relevante Potentiale

Einlasskontrolle

Access

Die Einlasskontrollsysteme von Ticketmaster passen sich der Eventgröße, der Veranstaltungsstätte und den technischen Rahmenbedingungen sowie den Wünschen des Veranstalters an. Von einer einfachen Kontrolle per Liste, über einen App Scanner bis hin zu einer großen Festivallösung mit 100 Scan-Punkten deckt Ticketmaster alles ab.

tmSCAN – der einfache Start
Sie möchten starten und einfach doppelte Tickets (z. B. print@home) vermeiden? Dann nutzen Sie unsere kostenlose iOS App tmSCAN. Sie brauche nur noch einen Scanaufsatz zum schnellen Scannen und los geht’s.

  • keine Internetverbindung notwendig
  • Eingang/Ausgang Modus
  • Preistyp wird zum Ticket angezeigt
  • optional MicroFlex Black/Whitelist nutzbar
  • optional auch Barcodes anderer Ticketsysteme kontrollierbar

Access – skalierbare Profilösung
Ticketmaster nutzt Access weltweit in Venues, bei Festivals und Events jeder Größe (z. B. Böhse Onkelz auf dem Hockenheimring vor über 100.000 Zuschauern). Die Lösung passt sich dem Veranstaltungskonzept, den örtlichen Gegebenheiten und dem erwarteten Zuschauervolumen an.

  • Handscanner, Scansäulen oder Drehkreuze sind kombinierbar
  • Integriert in MicoFlex (Tageskassenverkäufe können sofort kontrolliert werden)
  • Integriert in das Ticketmaster Reporting Tool mit Zugriff auf die Kundendaten (“Wer war da?”)
  • Barcodes anderer Ticketsysteme können importiert und kontrolliert werden
  • Schnittstellen zu allen gängigen Systemen (z. B. simply-X oder Skidata)

Wer nutzt Access?
Jahrhunderthalle Frankfurt, o2 World Hamburg, Max-Schmeling-Halle Berlin, Audi Dome München, Schwalbe Arena Gummersbach, Flic Flac Zirkus, Augsburger Panther, FC Bayern München Basketball, Füchse Berlin, TBV Lemgo, VfL Gummersbach, HSV Handball

Ticketmaster Experience

Die App zum besseren Event-Erlebnis

Ticketmaster Experience ermöglicht die Erstellung gebrandeter Apps zur Bestellung von Food & Beverage sowie Merchandise-Artikeln. Mit Ticketmaster Experience wird ein schlüsselfertiges System zur digitalen Abwicklung von Bestellungen für Spielstätten und andere Kunden bereitgestellt. Dadurch können die gebrandeten Apps die Warteschlangen verkürzen, die Umsätze der Bars, Restaurants und Merchandise-Stände steigern und vor allem auch den Eventbesuch der Fans attraktiver gestalten

Unser Retargeting Tool

Fan Network

Fan Network ist unsere Retargeting-Lösung. Es ermöglicht uns, gezielte Online Kampagnen auf jenen Webseiten auszuliefern, auf denen Ihre Kunden Zeit verbringen. Holen Sie dadurch User zurück, die sich zwar für Ihr Event interessiert, ihr Ticket aber trotzdem nicht gekauft haben. Wir können dabei sowohl neue oder bestehende Kunden ansprechen, oder bestimme Events und Spielstätten, demografische Gruppen und besuchte Ticketmaster.de-Seiten targeten. Ganz nach den Bedürfnissen Ihrer Kampagne.

Unsere Marke

Ticketmaster Style Guide

Wir freuen uns, wenn Sie Ticketmaster einbinden möchten. Hier können Sie sich eine Auswahl des aktuellen Ticketmaster Logos in verschiedenen Varianten sowie unseren Style Guide herunterladen. Außerdem erhalten Sie praktische Anwendungsbeispiele zu Logos, Typografie und Farben. Bitte beachten Sie unbedingt die richtige Verwendung unserer Marken.